Время в пути
Продолжительность пребывания в IDTrek считается с момента встречи клиента в месте его встречи в соответствии с поездкой до окончания его пребывания в пункте высадки согласно поездке.
Клиент несет ответственность за бронирование своего международного рейса «туда и обратно» между местом отправления и страной путешествия.
IDTrek консультирует клиента о рейсах, расписании и авиакомпаниях, которые могут доставить его к месту встречи, а также о точной дате его прибытия.
Клиенты, прибывающие до запланированной даты поездки или для поездок, которые не учитывают трансферы между местом встречи и аэропортом или отелями в ожидании возможности добраться до места встречи, организуют сами даже свой трансфер и размещение в ожидании прибытия. начало поездки с IDTrek.
Страхование
Каждый участник поездки с IDTrek должен перед поездкой заключить как минимум :
- страхование репатриации
- страхование от несчастных случаев
- медицинская страховка
- страхование от кражи оборудования и личных вещей
- страховка от отмены поездки
Для приключенческих поездок, с высокими горами, треккингом или другими приключенческими видами спорта :
- страховка, покрывающая любые расходы на спасение.
Здоровье
Перед отъездом участник спортивного пребывания уточняет у своего врача, что у него нет противопоказаний к интенсивным занятиям спортом и ходьбе, особенно на высоте.
Участник, которому необходимо пройти определенное лечение и принимать лекарства, возьмет с собой необходимое на время пребывания. В случае их утери во время пребывания, он позаботится о том, чтобы объяснить их состав врачу, чтобы купить на месте и за свой счет эквивалентные лекарства.
Отмена и сбои
IDTrek не несет ответственности за сбои в поездках, которые могут быть связаны с забастовками в стране транзита, путешествия или в стране проживания путешественников, погодными катаклизмами в любой точке мира, а также политической нестабильностью или войной. В случае сбоев во время поездки никакие расходы не возмещаются, и IDTrek оставляет за собой право изменить маршрут или даже сократить его продолжительность.
IDTrek не несет ответственности за сбои в поездке из-за погодных и природных явлений до, во время и после поездки. В случае сбоев во время поездки никакие расходы не возмещаются, и IDTrek оставляет за собой право изменить маршрут или даже сократить поездку. IDTrek может принять решение отменить все или часть пребывания в случае форс-мажорных обстоятельств и для обеспечения безопасности путешественников. Если такая отмена произойдет до отъезда из Европы в течение 30 дней до начала поездки, стоимость поездки не будет возмещена, и клиент потребует свою страховку от отмены.
Отмена всей группы
При любой отмене поездки (все члены группы отменяют поездку), которая будет произведена более чем за 90 дней до первого дня поездки, IDTrek возместит 70% от общей стоимости, если поездка уже была полностью оплачена, без каких-либо других затрат.
При любой отмене поездки в период от 30 до 90 дней до первого дня поездки IDTrek возместит 30% от общей стоимости без каких-либо других сборов за отмену.
При любой отмене поездки в течение 30 дней до начала поездки возврат средств не производится. Поэтому настоятельно рекомендуется застраховаться от отмены поездки.
Отмена одного или нескольких участников группы
Независимо от даты отмены, возврат средств не производится. Потому что иначе не получится сохранить поездку по той же цене для остальных путешественников. Поэтому настоятельно рекомендуется застраховаться от отмены поездки.
Неявка
Тем, кто не явится на место встречи в первый день поездки, деньги не возмещаются.
Международные рейсы
Для всех вышеупомянутых случаев отмены IDTrek не заботится об условиях возмещения стоимости международного перелета в страну путешествия.
Аннулирование страховки
Каждый участник может оформить страховку от невыезда в любой организации по своему выбору.
Виза и паспорта
Каждый участник, в зависимости от своей национальности и страны происхождения, проверит, есть ли у него документы для того, чтобы остаться в стране путешествия.
Он, в частности, проверит, нужна ли ему виза для въезда в страны, действителен ли его паспорт в течение не менее 6 месяцев после окончания его пребывания в соответствующих странах и имеются ли у него документы для возвращения в страну проживания. в конце своего пребывания.
Участник, делающий остановку в Соединенных Штатах Америки, проверяет, в порядке ли его документы для остановки в этой стране.
Оплата
Вся поездка должна быть оплачена при заказе до начала поездки.
Оплата участником подтверждает, что заказчик прочитал и принял условия, указанные в данном документе.
Оплата клиентом подтверждает бронирование.
Пока оплата не произведена, бронирование не гарантируется. При оплате участник также подтверждает IDTrek, что он приобрел билет на самолет в страну путешествия в даты и время (прибытие и отправление), согласованные вместе.
Все платежи производятся в евро на счет, который мы вам сообщим.ns.